제주시는 4·3 70주년을 맞아 올해 상반기에 운영한 ‘4·3 바로알기 체험인문학’ 과정 참여자 76명을 대상으로 만족도 조사를 실시한 결과 총 31명이 설문조사에 참여(응답률 41%), 94.2점의 높은 만족도를 보인 것으로 조사됐다.

지난 7월 16일부터 31일까지 보름간 인터넷 설문조사 방식으로 진행된 만족도 조사에서는 프로그램 운영 시간 및 내용, 해설 강의 수준과 4·3에 대한 이해도 등 다방면의 질의응답으로 체험인문학 과정 전반에 대한 만족도를 평가했다.

만족도 조사 결과 응답자의 93% 이상이 프로그램 구성과 운영에 만족감을 표시했으며, 97% 이상이 ‘프로그램 참여로 4·3에 대해 이해할 수 있게 되었다’고 응답했다.

향후 프로그램 참여 희망여부를 묻는 질문에는 모든 응답자들이 의향이 있다고 응답해 4·3체험인문학 과정에 대해 대체로 긍정적인 평가를 한 것으로 나타났다.

개선사항으로는 탐방시간 연장, 외국어 안내 자료 및 해설사의 객관적 해설 필요, 젊은 세대 참여 확대 등이 있었다.

제주시는 이번 만족도 조사 결과를 바탕으로 향후 4·3체험인문학 과정 운영에 반영해 진정한 4·3평화인권교육의 실현을 위해 적극 노력해 나갈 계획이다.

김수성 기자 kimss2501@naver.com 다른기사 보기